Este projeto pretende garantir que nenhum utente se dirija aos Serviços de Urgência da ULSEDV, acima referidos, sem que antes entre em contacto com a linha SNS24 através do n.º 808 24 24 24, assim obtendo a adequada referenciação.
Esta mudança permite melhorar o atendimento dos utentes da nossa região, através de orientação de acordo com a sua situação clínica, bem como garantir o rápido atendimento no Serviço de Urgência ou o agendamento de uma consulta nos Cuidados de Saúde Primários para o próprio dia ou para o dia seguinte.
Os utentes podem, agora, evitar as filas e as esperas na urgência ou aguardar no conforto da sua casa até à hora da consulta agendada pela Linha SNS 24, e evitando deslocações desnecessárias aos Serviços de Saúde.
Permite, ainda, que os Serviços de Urgência fiquem mais disponíveis para as situações mais graves, melhorando o seu atendimento e reduzindo os tempos de espera.
“Ligue antes, salve vidas”. Antes de ir à urgência, ligue sempre SNS 24 (808 24 24 24).