O socorro junto à porta da unidade de saúde ocorreu porque o serviço de pediatria estava encerrado, devido à recusa dos médicos em trabalhar além das horas fixadas por Lei.
Face a essa situação, a progenitora acabou por ligar para o 112, que acionou uma ambulância e uma viatura de emergência médica que se encontrava posicionada nas instalações do Hospital, a cerca de 30 metros da porta da urgência.
A criança foi assistida no carro da mãe, até ser estabilizada, sendo depois encaminhada pelos Bombeiros da Feira para o Hospital de Vila Nova de Gaia.